Social Commerce: como incrementar la venta online gracias a las redes sociales

Surgen en este sentido iniciativas que tratan de agrupar a pequeños comercios para poder competir con grandes compañías que disponen de marcas más conocidas y de más recursos para publicitarse en la red. Nuevos canales de venta y nuevos modelos de negocio que integran el concepto de ecommerce con las redes sociales con el objetivo de mejorar la visibilidad y la conversión de los negocios en Internet gracias a procesos de socialización.

Un ejemplo de este tipo de iniciativas es CiudadMarket, un portal español que permite a las Pymes ofrecer sus productos en una plataforma común. La plataforma ofrece los productos y servicios en cuatro categorías: cupones, promociones, escapadas y tiendas. Pero no se trata exclusivamente de un Marketplace. Conscientes de la importancia del Social Commerce y de la capacidad de las redes sociales para influir en la decisión de compra de los consumidores, han desarrollado su propia comunidad. Así los miembros, pueden compartir información y desarrollar una actividad de compra grupal. CiudadMarket integra de esta forma el concepto de Social Shopping, fomentando esta conversión entre compradores y su mundo social, ya sea en la propia comunidad (CiudadBla) o en sus perfiles sociales de redes externas como Facebook o Twitter.

Un ejemplo interesante de agrupación + utilización de las redes sociales propias y externas para fomentar tráfico al site e incrementar la tasa de conversión mediante la prescripción de consumidores al resto de usuarios del marketplace. ¿Qué experiencias estáis desarrollando para incrementar ventas gracias a las redes sociales? ¿Nos podéis contar algún ejemplo? Gracias de antemano…